Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENRALES
De conformidad con la Ley 15/1999 de datos de Carácter personal y la ley 34/2002 de la Sociedad de la Información (LSSICE) le informamos que:
Francisco Gámez Muñoz, de nombre comercial RED CREATIVOS, con N.I.F. 52583400H, con domicilio en Calle Martínez de la Rosa, 177 3º F, Málaga, con la dirección de correo electrónico info@redcreativos.com, le informa de que es titular del website www.redcreativos.com. de acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley.
Le informamos como cliente que los datos personales que Usted nos facilite a través de nuestra web son incorporados a un fichero personal e intransferible, de propiedad de este titular, con la única misión de tramitar sus pedidos y realizar la operación de venta online, así como los servicios on line solicitados por usted, derivados de dicha venta.
En todo momento podrá dirigirse a info@redcreativos.com para rectificar sus preferencias respecto a la información a recibir o el deseo de no recibir ningún tipo de información, o cambiar sus datos personales, la dirección de envío de la información, etc.
Los envíos de e-mail a info@redcreativos.com o mediante correo postal para cambios en datos, altas o bajas requerirán identificación.
El disfrute de la condición de USUARIO REGISTRADO siempre exigirá la inclusión de sus datos en nuestro fichero, con la finalidad prioritaria de IDENTIFICARLE mediante su clave de acceso personales, el consentimiento a recibir INFORMACION GENERAL O DE OTRO TIPO será a su elección.
Usted tiene derecho a acceder a este fichero para información, rectificación o, en su caso, cancelación de sus datos cuando así lo desee.
VARIACIÓN DE PRECIOS
El precio aplicable a la solicitud de pedido efectuada por el USUARIO será el que constase en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación.
Una vez confirmado el pedido, en caso de error de precio RED CREATIVOS avisará al USUARIO, teniendo la potestad el USUARIO de poder cancelar su solicitud de pedido si el precio final resultara muy distinto al inicialmente indicado, reembolsándose en su caso, la cantidad abonada y ofreciéndole posibilidades alternativas que satisfagan al cliente.
CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Nunca se cederá estos a terceros salvo para la realización de algún servicio que usted haya requerido, haciéndoles saber a estos terceros que su única finalidad es la realización del servicio prestado, no pudiendo tratar la información bajo ningún pretexto, salvo para la realización del mencionado servicio.
COOKIES
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mantener una sesión abierta con el servidor. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El contrato entre RED CREATIVOS y el usuario se regirá por la legislación española.
En caso de cualquier discrepancia ambas partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales competentes.
MEDIOS DE PAGO
Le informamos sobre las diferentes formas para realizar los pagos de sus pedidos:
.- Tarjeta de crédito. Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por la pasarela de pagos de CAJAMAR. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. En determinadas ocasiones se requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electrón y MasterCard/Maestro.
.- PayPal. Solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. No necesita introducir datos bancarios, tan solo se requiere que tenga una cuenta Paypal creada y podrá hacer pagos introduciendo solamente su email y contraseña.
.- Transferencia bancaria. Esta forma de pago no es inmediata. Los productos adquiridos con esta forma de pago no serán activados hasta la recepción por parte de RED CREATIVOS de la transferencia bancaria o justificante de la misma por parte del cliente.
ANULACIONES
En el caso de anular el pedido, le abonaremos el total del pedido siempre y cuando no se haya hecho uso de las horas contratadas en el mismo para realizar tareas técnicas en su sitio web, de asistencia, formación y/o control remoto. Puede anular su pedido siempre antes de 14 días a contar desde su abono, y siempre antes de solicitarnos servicios a realizar en base al mismo, y que dichos servicios ya hayan comenzado a realizarse por parte de RED CREATIVOS.
Los abonos vía transferencia bancaria por anulaciones tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, aunque intentamos que no se demoren más de 14 días.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Muchas gracias por su confianza en RED CREATIVOS.